취소 정책

취소 정책 | Intake.Dental

언제든지 취소 가능

Intake.Dental 구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 장기 계약, 해지 수수료, 번거로운 절차는 없습니다. 해지 시 현재 청구 기간이 끝날 때까지 계정 접근 권한을 유지하게 됩니다.

📋 취소 방법

가장 편리한 방법을 선택하세요:

  • 🖥️

    청구 포털

    구독 관리는 당사 결제 포털에서 직접 진행하세요. 구독 취소, 결제 수단 업데이트 또는 청구서 다운로드를 할 수 있습니다.

    청구 포털로 이동 →
  • ⚙️

    계정 설정

    대시보드에서 설정으로 이동한 후 "구독"을 선택하여 요금제를 관리하거나 해지하세요.

    설정 열기 →
  • 📧

    이메일 지원

    이메일을 보내주시면 24시간 이내에 취소를 처리해 드립니다. 별도의 설명은 필요 없습니다.

    support@intake.dental

💡 알아두면 좋은 정보

취소 후에도 청구 기간이 종료될 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 마음 바꾸실 경우를 대비해 데이터는 30일간 보관됩니다. 이후 모든 데이터는 HIPAA 요건에 따라 안전하게 삭제됩니다.

자주 묻는 질문

취소 후에도 요금이 청구되나요?

아니요. 취소하시면 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지 이용 권한은 유지됩니다.

환불받을 수 있나요?

네, 구독 시작 후 30일 이내에 해지하시면 전액 환불해 드립니다. 30일이 지나면 요금이 다시 청구되지는 않지만 환불은 불가능합니다. 해당 청구 주기가 끝날 때까지 이용 권한은 유지됩니다.

내 데이터는 어떻게 되나요?

취소 후 30일 동안 귀하의 데이터는 계속 이용 가능합니다. 그 이전에는 언제든지 제출한 내용을 내보낼 수 있습니다. 30일이 지나면 모든 데이터는 영구적이고 안전하게 삭제됩니다.

나중에 계정을 다시 활성화할 수 있나요?

네! 30일 이내에 복귀하시면 데이터는 그대로 유지됩니다. 30일이 지난 후에도 재활성화는 가능하지만, 새 계정으로 시작하게 됩니다.

💬 도움이 필요하신가요?

구독 관련 문의 사항이 있으시면 저희 지원팀이 도와드리겠습니다.

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