キャンセルポリシー

キャンセルポリシー | Intake.Dental

いつでもキャンセル可能

Intake.Dentalのサブスクリプションはいつでも解約できます。長期契約はなく、解約手数料も発生せず、面倒な手続きも一切不要です。解約後も、現在の請求期間が終了するまでアカウントへのアクセスは維持されます。

📋キャンセル方法

ご自身にとって最も便利な方法をお選びください:

  • 🖥️

    請求ポータル

    サブスクリプションは当社の請求ポータルで直接管理できます。解約、お支払い方法の更新、または請求書のダウンロードが可能です。

    請求ポータルへ移動 →
  • ⚙️

    アカウント設定

    ダッシュボードの「設定」に移動し、「サブスクリプション」を選択してプランを管理またはキャンセルしてください。

    設定を開く →
  • 📧

    メールサポート

    メールをお送りいただければ、24時間以内にキャンセル手続きをいたします。理由の説明は不要です。

    support@intake.dental

💡 知っておくと便利

解約後も、ご契約期間が終了するまでアクセスは継続されます。 ご契約を再開される場合に備え、データは30日間保持されます。 その後、HIPAA要件に準拠して全てのデータは安全に削除されます。

よくある質問

キャンセル後に請求されますか?

いいえ。キャンセル後は再度課金されることはありません。現在の請求期間が終了するまでアクセスは維持されます。

返金してもらえますか?

はい、ご契約後30日以内にキャンセルされた場合、全額返金いたします。30日経過後は、再度の請求は発生しませんが、返金はできません。お支払いサイクルの終了までご利用いただけます。

私のデータはどうなりますか?

キャンセル後30日間はデータが利用可能です。その期間中はいつでも提出データをエクスポートできます。30日経過後、すべてのデータは完全に安全に削除されます。

後でアカウントを再有効化できますか?

はい!30日以内に復帰すれば、データはそのまま残っています。30日経過後も再アクティベートは可能ですが、新しいアカウントから開始することになります。

💬お困りですか?

当社のサポートチームは、お客様のサブスクリプションに関するご質問にいつでもお答えいたします。

サポートにお問い合わせください