سياسة الإلغاء
نحن نؤمن بتبسيط الأمور. يمكنك الإلغاء في أي وقت دون أي أسئلة.
آخر تحديث: ديسمبر 2025
✓ إلغاء في أي وقت
يمكن إلغاء اشتراكك في Intake.Dental في أي وقت. لا توجد عقود طويلة الأجل، ولا رسوم إلغاء، ولا إجراءات معقدة. عند الإلغاء، ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى حسابك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
📋 كيفية الإلغاء
اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك:
-
بوابة الفوترة
قم بإدارة اشتراكك مباشرة في بوابة الفوترة الخاصة بنا. قم بإلغاء الاشتراك أو تحديث طرق الدفع أو تنزيل الفواتير.
انتقل إلى بوابة الفوترة → -
إعدادات الحساب
انتقل إلى الإعدادات في لوحة التحكم واختر "الاشتراك" لإدارة خطتك أو إلغائها.
افتح الإعدادات → -
الدعم عبر البريد الإلكتروني
أرسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بمعالجة طلب الإلغاء في غضون 24 ساعة. لا حاجة لتقديم أي تفسير.
support@intake.dental
💡 من الجيد معرفة ذلك
بعد الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى انتهاء فترة الفوترة. تظل بياناتك متاحة لمدة 30 يومًا في حالة تغيير رأيك. بعد ذلك، يتم حذف جميع البيانات بشكل آمن وفقًا لمتطلبات HIPAA.
❓ أسئلة شائعة
هل سيتم تحصيل رسوم مني بعد الإلغاء؟
لا. بمجرد الإلغاء، لن يتم تحصيل أي رسوم منك مرة أخرى. ستحتفظ بحق الوصول حتى انتهاء فترة الفوترة الحالية.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
نعم، نقدم استرداد كامل للمبلغ إذا قمت بالإلغاء خلال أول 30 يومًا من اشتراكك. بعد 30 يومًا، لن يتم تحصيل أي رسوم منك مرة أخرى ولكن لن يكون الاسترداد متاحًا — وستحتفظ بحق الوصول حتى نهاية دورة الفوترة.
ماذا يحدث لبياناتي؟
تظل بياناتك متاحة لمدة 30 يومًا بعد الإلغاء. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت قبل ذلك. بعد 30 يومًا، يتم حذف جميع البيانات بشكل دائم وآمن.
هل يمكنني إعادة تنشيط حسابي لاحقًا؟
نعم! إذا قمت بالعودة في غضون 30 يومًا، فستظل بياناتك موجودة. بعد 30 يومًا، لا يزال بإمكانك إعادة التنشيط، ولكنك ستبدأ بحساب جديد.
