Conditions générales
Formulaires d'admission dentaire Pro
1. Aperçu de l'accord
En vous abonnant à Dental Intake Forms Pro (« Service »), vous acceptez les présentes conditions générales. Il s'agit d'un service d'abonnement flexible et sans engagement, sans contrat ni engagement à long terme.
2. Conditions d'abonnement
2.1 Absence de contrats contraignants
Notre service fonctionne sur la base d'un abonnement mensuel. Il n'y a pas de contrat à long terme contraignant, de période d'engagement minimale ni de pénalités de résiliation. Vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment.
2.2 Facturation et paiement
- Tous les abonnements sont facturés mensuellement à l'avance.
- Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc.
- Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois, sauf en cas d'annulation.
- Nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit sur nos serveurs.
- Tout le traitement des paiements et la sécurité sont gérés par l'infrastructure conforme PCI de Stripe.
2.3 Politique d'annulation
- Vous pouvez annuler à tout moment en envoyant un e-mail à support@intake.dental ou en suivant le lien Stripe depuis le début de l'abonnement.
- Aucuns frais d'annulation ni pénalités
- L'accès reste disponible jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
- Aucun remboursement partiel pour les annulations en cours de cycle, sauf pour la garantie initiale de 30 jours.
3. Description du service
Dental Intake Forms Pro fournit un logiciel de formulaires d'admission numériques pour les cabinets dentaires. Le service comprend la création de formulaires, la collecte de données sur les patients et des capacités de stockage crypté.
⚠️ Avertissement important relatif à la loi HIPAA
NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES VIOLATIONS DE LA CONFORMITÉ HIPAA.
Bien que notre plateforme soit dotée d'un cryptage AES-256 avancé et d'interfaces sécurisées, la conformité HIPAA est une exigence globale qui va au-delà des logiciels. Vous reconnaissez et acceptez que :
- Vous êtes seul responsable de la conformité globale de votre cabinet à la loi HIPAA.
- Vous devez sécuriser votre propre site web et votre environnement d'hébergement.
- Vous devez utiliser des services de messagerie électronique conformes à la norme BAA pour la transmission des informations médicales protégées (PHI).
- Vous devez former correctement tout le personnel aux procédures de traitement des informations médicales protégées.
- Vous devez mettre en place des mesures de protection physiques et administratives appropriées.
- Vous devez maintenir vos propres accords de partenariat commercial (BAA) avec les tiers concernés.
Nous fournissons les outils ; vous êtes responsable de leur mise en œuvre et de leur utilisation conformément aux exigences HIPAA.
4. Sécurité et cryptage
Caractéristiques de notre plateforme :
- Chiffrement AES-256-GCM pour toutes les données des patients
- Protocoles de transmission HTTPS sécurisés
- Stockage crypté de bases de données
- Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers
Cependant, la sécurité est une responsabilité partagée. Vous devez utiliser des mots de passe sécurisés, maintenir votre installation WordPress à jour, utiliser des certificats SSL et suivre les meilleures pratiques en matière de sécurité.
5. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables des violations de la loi HIPAA ou des problèmes de conformité.
- Nous ne sommes pas responsables des violations de données résultant de la négligence des utilisateurs.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
- Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour un mois de service.
6. Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'abonné, vous êtes responsable de :
- Maintenir la sécurité de votre installation WordPress
- Maintenir tous les logiciels et plugins à jour
- Formation du personnel à la bonne gestion des informations médicales protégées
- Mise en œuvre de contrôles d'accès appropriés
- Conserver des sauvegardes sécurisées de vos données
- Garantir la conformité HIPAA dans tous les aspects de votre pratique
7. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris tous les logiciels, la conception et la documentation, nous appartient et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Votre abonnement vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service.
8. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail à l'adresse associée à votre compte. La poursuite de l'utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation des conditions modifiées.
9. Résiliation
Chacune des parties peut résilier le présent contrat à tout moment. Nous nous réservons le droit de résilier le service en cas de violation des présentes conditions ou de comportement abusif.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l'État dans lequel notre société est enregistrée, sans égard aux principes de conflit de lois.
Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : support@intake.dental
Site Web : https://intake.dental
Dernière mise à jour : octobre 2025
